（2025年8月29日－香港）北森控股有限公司(「北森控股」或「公司」，股份代號：9669.HK）宣佈公司及其附屬公司（統稱「集團」）欣然宣佈，8月28日，北森控股在上海成功舉辦第三屆用戶英雄大會。本次大會以「一起邁入 HR 的 AI 時代」為主題，彙聚2000 餘名行業大咖及HR 從業者，聚焦AI在人力資源領域的前沿應用，為參會者呈現一場前沿、創新的行業盛會。北森控股在本次大會上亦正式發佈了AI Family2.0，其10大AI助手、500+特性全面覆蓋50多個人力場景，進一步彰顯北森在人力資源SaaS軟體解決方案及AI商業化領域的領先優勢。

超500家客戶成功驗證 北森AI商業化在行業內全面領先

據瞭解，憑藉人力資源領域的AI產品創新與人才管理專業深耕，北森控股是HR SaaS領域領先實現AI規模商業化的企業。 2024年北森率先開啟HR領域的AI商業化探索，截至2025年8月，其AI Agent客戶超500家、簽約額破2000萬元，未來三年AI營收預估有望達1億元，開闢公司增長新空間。

北森控股CEO紀偉國指出，“AI大模型技術×垂直領域know-how與垂直數據訓練×專業服務能力陪跑，這三大要素的結合，成就了更精准、可落地的AI Agent。”，這奠定了北森控股AI商業化領先的基礎。北森控股深耕人才科學20年，200餘名心理學專家團隊持續構建並豐富崗位能力技術、評估技術及發展技術，通過「People Science×AI Agent」技術路徑，將專業人才管理方法論從人才管理專家的腦中沉澱出來，融入到AI Agent的底層訓練架構，讓人才評估精度達到行業領先，更以專業的定制服務能力全程陪跑，打造真正懂人才、可落地的AI產品。

AI Family 2.0：10大助手變革招聘、學習和績效三大核心領域

本次大會上，北森控股正式發佈AI Family2.0，該平臺10大AI助手、500+AI特性全面覆蓋50多個人力場景，為企業提供更加智能、高效的人才管理解決方案，AI Family 2.0在AI招聘、AI學習、AI績效三大領域重新定義了HR的工作方式。

AI招聘方面，AI面試官2.0聚焦“面得准”，實現「從流程驅動到智能匹配驅動」已經覆蓋6大行業300+崗位，人機一致性超90%，並已獲得2項專利。應用落地效果顯著，客戶晶合集成引入北森AI面試官後簡歷篩選效率升39%、面試通過率從45%升至65%。AI學習方面，通過學用一體的AI學習助手和專業能力、通用勝任力與領導力三大AI教練構建「學-練-用」閉環培養體系，中國太保借助AI陪練提升保險增員品質，康師傅百飲使用AI領導力教練後在場景貼合度及實用性等方面均給出了高分評價。績效管理方面，AI績效助手覆蓋「目標-評價-回饋」全流程，通過SMART原則潤色目標、自動生成績效總評，提升管理效率。

內生增長與並購擴張雙輪驅動邁入盈利增長新階段

2025年6月，北森控股公佈2025財年年度業績，集團整體收入人民幣945.1百萬元，同比增長10.6%；其中，雲端HCM解決方案的收入為人民幣721.8百萬元，同比增加14.2%。實現經營淨現金流入為人民幣 76.8百萬元。訂閱收入留存率保持在106%，整體ARR達到人民幣908.3百萬元，同比增長20.1%，其中產品部分Core HCM一體化ARR保持29%的增長率。2025年1月成功並購酷學院進一步夯實學習雲領域領先優勢，北森控股的商業價值或將伴隨SaaS訂閱與AI收入的持續增長，並購戰略的加持而不斷釋放。預計2026財年，公司將實現全面盈利。

展望未來，隨著近日國家人工智慧+行動意見的發佈，中國人工智能的發展將從技術突破期全面進入大規模產業化、深度賦能經濟社會的新階段。紀偉國表示，北森控股將繼續堅持“與客戶共創”理念，深入業務場景，持續迭代和優化AI產品，大幅提升HR效能，持續賦能業務增長。同時，進一步鞏固行業領先地位，為投資者創造長期價值。

關於北森：

北森成立於2002年，是國內首家成功登陸港交所的HR SaaS上市企業，已連續9年位居中國HCM SaaS市場佔有率第一（IDC數據）。

以自研 PaaS 平臺為底座，北森聯合 200 多家生態夥伴，共同為客戶打造一體化 HR SaaS 及人才管理解決方案 ——iTalentX，覆蓋招聘、測評、人事、假勤、薪酬、績效、學習、人才盤點等全場景，助力企業提升組織效能、強化人才管理，護航業務出海。

作為一體化HR SaaS創新領導者，北森於 2024 年重磅推出AI Family 產品家族，至今已發佈10大 AI 助手及 500+AI 特性，涵蓋AI 面試官、AI 陪練、AI 領導力教練、AI 做課助手、AI 員工助手等核心場景。AI Agents已服務數百家企業客戶，推動中國人力資源管理邁入Agents 時代。

憑藉創新的產品能力與行業領先的客戶成功服務體系，北森已累計服務超 6000 家中大型企業，其中包括70% 的《財富》中國 500 強企業。每天，超15 萬 HR 從業者與2000 萬企業員工通過 iTalentX 平臺實現組織與人才的高效協同。公司堅守「一體化HR SaaS」戰略十年，構建了People Science（人才科學）與 AI Agent深度融合的行業壁壘，持續引領人力資源行業的智能化變革。